"Πρώτες βοήθειες για να βελτιώσεις οποιαδήποτε σχέση."

-Άκουσε προσεκτικά τον συνομιλητή σου. -Κάνε μικρές πράξεις καλοσύνης… Έτσι οι άλλοι θα θυμούνται πώς τους έκανες να αισθανθούν. -Μην αμφισβητείς. Αποδέξου και την οπτική γωνία του άλλου, χωρίς επίκριση. -Μίλησε την κατάλληλη στιγμή. Αυτό σημαίνει ότι μιλάμε τη στιγμή που είναι κατάλληλη για τον συνομιλητή μας και όχι για εμάς. -Σε κάθε σύγκρουση προσπάθησε να δεις την οπτική γωνία του συνομιλητή. Εξάλλου, το να είμαστε ανοιχτοί στην άποψη του άλλου δεν σημαίνει απαραιτήτως ότι την αποδεχόμαστε. -Όχι χτυπήματα κάτω από τη ζώνη. Δεν είναι τόσο οι συγκρούσεις που δηλητηριάζουν μία σχέση, όσο ο τρόπος με τον οποίο διαχειριζόμαστε τη σύγκρουση. -Κάνε υποχωρήσεις. Υποχωρώ δε σημαίνει χάνω. Η αμοιβαιότητα στις υποχωρήσεις στηρίζει τις ανθρώπινες σχέσεις. -Τροφοδότησε τη σχέση σου. Εντόπισε τι χρειάζεται η σχέση σου και δώσε το από καρδιάς. Θα τη δεις να ανθίζει. -Δούναι και λαβείν. Παρατήρησε τι δίνεις και τι παίρνεις στις σχέσεις σου. Στις υγιείς σχέσεις υπάρχει ισορροπία.